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난소프트 소식

블랙 컨슈머 대응을 위한 난소프트 패킹 영상 추적 서비스 안내

NANSOFT 2021-06-02 조회수 930

안녕하세요, (주)난소프트 입니다.

 

최근 많은 고객사에서 고객 클레임에 대응할 수 있는 기능에 대한 문의가 많아

저희가 보유하고 있는 기능 중 하나인 '패킹 영상 추적' 서비스를 소개 드립니다.

 

EMP의 '패킹 영상 추적' 서비스는 물품 검수 및 포장 과정을 영상으로 저장하는 기능으로 

배송확정에서 운송장 바코드 스캔 시 캠으로 녹화 된 해당 영상에 스캔한 운송장 정보가 기록됩니다.

 

이후 고객 클레임 등 문제 발생 시 운송장을 검색하여 해당 영상의 확인이 가능하고 

필요 시, 해당 영상을 저장하여 고객에게 전달 할 수 있도록 함으로써 책임 소지를 투명하고 확실하게 검증 할 수 있습니다.

 

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● 홈페이지 패킹 영상 추적 서비스 안내 : https://nansoft.co.kr/sub/sub03_04.php

 

● 블로그 '패킹 영상 추적 서비스 안내 : https://blog.naver.com/nansoft/222237948358

 

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위 '패킹 영상 추적' 도입 또는 상담이 필요하신 고객사는 아래 메일로 신청해주시면 확인 후에 개별 연락드리도록 하겠습니다.

 

● 사용 문의 및 신청

 

emp@nansoft.co.kr

 

위 메일로 회사명, 부서, 담당자명 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

 

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고객사 여러분의 많은 관심 부탁드립니다.

 

보다 나은 서비스를 제공하기 위해서 최선을 다하는 난소프트가 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

"We're Good Helper" 

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