로젠택배는 물류의 변화에 발맞춰

택배 서비스에도 명품이 있다는 신념 아래,

21세기 물류 문화를 이끌어 가고 있습니다.

특히 코로나-19로 비대면 활동이 늘어나면서 택배 이용량이 급증하는 가운데

2020년 5월 기준, 택배업계 소비자 호감도 1위를 기록하기도 했습니다!

그럼 바로 인터뷰로 만나볼까요?

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1. 현재 근무하시는 회사와 본인 소개 부탁드립니다.

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안녕하세요, 로젠(주) 법인영업팀

이천3PL센터 센터장 김우민이라고 합니다.

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2. 회사 업종 및 주요 취급 서비스(상품)소개 좀 부탁드립니다.

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로젠은 택배 및 3PL 물류 사업을 진행하고 있습니다.

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로젠의 3PL 서비스는 저희 법인영업팀에서 운영하고 있으며,

전국 238개의 국내 네트워크를 보유한 로젠택배를 이용해

단순보관, 출고, 재고관리까지 제공하고 있습니다.

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센터마다 취급하는 상품의 카테고리가 다르며,

화장품, 검진물품, 의류, 잡화 등 다양하게 취급하고 있습니다.

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3. EMP 도입을 결정하게 되신 이유는 무엇인가요?

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로젠 내부의 전산을 통합하면서 3PL에 맞는 WMS로

EMP가 가장 적합하다고 판단하여 도입한 것으로 알고 있습니다.

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현재 로젠의 3PL 센터에서 입/출고/반품/재고관리 등에 EMP를 적절하게 사용하고 있고,

중간에 문의사항이 생겨도 난소프트 측에서 빠르게 안내해주시니 내부 사용자의 만족도도 높습니다.

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4. EMP 도입 후 개선된 부분은 무엇이 있나요?

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물류센터는 현장 상황에 따라 여러가지 변수가 발생합니다.

EMP는 다양한 방법의 입/출고가 가능하기 때문에

도입 후에는 안정적으로 입/출고 관리가 가능해졌습니다.

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그리고 ​물류센터 컨디션에 맞는 로케이션 관리가 가능해서 상품 위치 파악이 용이하며,

PDA를 활용한 입고나 재고 이동/관리가 간편합니다.

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5. 담당자 관점에서 EMP 메뉴 중 가장 만족스러운 기능은 무엇이 있나요?

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EMP는 로젠 3PL물류 업무의 통합전산망이기 때문에

관련 업무를 하는 직원들은 사용이 필수불가결한데,

메뉴 전반에서 사용할 수 있는 '컬럼 추가/제거'가 기본적인 접근성이 뛰어나

EMP를 처음 접하는 초보자(신규 입사자)도 쉽게 사용할 수 있는 기능이라서 좋다고 생각합니다.